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    コラム

    インターネットに掲載されている物件情報が古いワケ

    インターネットに掲載されている物件情報が古いワケ

    お部屋探しを始める際、 多くの方がインターネットを使って不動産を探していると思います。 インターネットで検索とは言っても、 大手ポータルサイトで物件を探したり、有名な会社のHPで探したりと、 不動産検索の仕方は様々でしょう。 本日はインターネット上に掲載されている物件情報についてご説明します。

    1、問い合わせたら『すでに成約しています』と言われる

    インターネット上で様々な物件を検索し、 ようやく気に入ったお部屋をみつけたのにいざ問い合わせをしたら、 『申し訳ありません。そちらのお部屋は既に成約しています。』 と言われた経験はありませんか? または、 『まだ募集中ですよ、是非見に来てください!!』 と言われ不動産会社へ行くと、 『ちょうどさっき申込みが入っちゃいました。。代わりにこんなのがあるんですが・・』 という流れから、当初のお部屋とは全く別のお部屋を提案された経験はありませんか?

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    後者のような場合は、ほとんどの場合が問合せした時には既に物件は成約していて、 何とか別の物件を提案して契約を取ろうとする担当者の『嘘』である場合が多いです。

    2、何故インターネット上の物件情報は古いのか?

    では何故、既に成約した物件をネット上に掲載し続けているのでしょうか? 1つは、既に契約が終了している物件でも、反響が取れそうな家賃の安い物件は、 俗に言う『おとり』的な意味合いで客集めの為に使われているからです。 このケースは上述した後者の場合、つまりお客様に嘘をついてでも集客する業者に多く見られます。 そこで浮かぶ疑問として、問い合わせをしたらきちんと『成約済です』とアナウンスする業者は、 嘘をついてお客様を集める訳でもなく、別の物件を強引に勧める訳でもない。 何のために掲載をし続けているのでしょうか? 最も簡単な理由は『物件情報の更新がリアルタイムの状況に付いていけないから』という理由です。 次からはインターネット掲載の仕組みについてご説明します。

    3、インターネット掲載の仕組みについて

    物件情報の更新(成約した物件をネットから削除する行為)が間に合わない理由として、 管理会社と客付会社の仕組み、そして掲載する物件量の多さが挙げられます。 例えば、とある物件Aの居住者が退去し空室が出た場合、 物件Aの管理会社は物件Aの情報を、 不動産会社向けの物件データベースシステムであるレインズや、 一般消費者が閲覧するポータルサイト等に物件情報を掲載します。 そしてレインズに掲載された物件Aの情報を見た他の不動産会社(以下、客付会社)も、 自社のHPやポータルサイトに物件Aの情報を掲載するのです。 (ポータルサイトに同じお部屋が何件も掲載されている理由はこれです) その後、仮に物件Aが成約し空室が無くなってしまった場合、 管理会社は成約した物件情報をネット上からすぐに削除します。 ところが、同じ物件Aをネットに掲載している客付会社は物件Aが成約した事を知らず、 インターネット上に掲載したままとなります。 これが、成約したにも関わらず物件情報がインターネットに掲載され続る最大の理由です。

    4、掲載物件が多すぎて情報の更新が間に合わない・・

    その物件の管理会社であればお部屋の空室状況を常に把握していますが、 管理会社以外の客付会社はネットに掲載している物件の空室状況を、 随時電話等により管理会社に確認し、 成約している物件については速やかにインターネットから削除しなければなりません。 しかし、この物件削除作業がリアルタイムの市場に付いていけない事があります。 例えば、管理物件の少ない客付会社は、 お客様を仲介した際の仲介手数料のみが主な収入源となるため、 沢山契約をとらなければ安定した売り上げが立ちません。 ですから、管理物件の少ない客付会社や飛び込み客の少ない空中階の不動産会社は、 出来るだけ多くのお客様を獲得する為に膨大な量の物件をネット上に掲載しています。 掲載しているサイトは1つのみではなく、多くのサイトに物件情報を掲載する為、 総掲載数は軽く数百件、ネット集客に注力する会社では1000件を超える事も珍しくありません。 そして、1000件以上もの物件の空室状況を、 一つずつ電話で管理会社に確認する作業はかなりの労力と時間を必要とします。 空室確認以外にもお客様の内覧等、その他業務は多々ありますし、 空室確認は直接売上には繋がらない作業ですから、 それよりも新規物件をネットに新たに登録する作業のほうを優先してしまい、 結果として物件情報の更新が追い付かなくなるのです。 中には、最初から物件情報の更新を諦め、古い情報を垂れ流している業者も多く見られます。 つまり、インターネット掲載物件の情報の古さは、 一つ一つ電話で確認をしなければ空室状況が把握できない不動産業界のアナログなシステムと、 情報の更新をないがしろにしている不動産会社が招いている事態と言えるでしょう。

    5、古い情報に引っかからないためには?

    インターネット上の古い物件情報に引っかからないためはどうすれば良いのか? 最も簡単な方法は、信頼できる不動産営業マンを見つける事です。 都内の賃貸マンションであれば、ほとんどの物件をどの営業でも紹介できますので、 ネット上で気になる物件があった際に、

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    そのページのURLを担当者に送ってその物件がまだ募集中かどうか確かめてもらえば、 おとり物件に引っ掛かることもなく、よりスムーズなお部屋探しが可能です。

    とは言え、それよりもこの不動産業界のアナログな仕組みが変われば、 不動産会社にとって業務の効率化を図る事ができ、 かつ、エンドユーザーにとってさらに快適なお部屋探しができるのですが・・・ 長くなりましたが、以上でインターネット掲載物件については終了です。 最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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